Información
¿Cómo puedo pagar mi pedido con tarjeta de crédito/débito?
Puede usar cualquiera de los tipos de pago que se enumeran a continuación para pagar su pedido. Tomamos su seguridad muy en serio, por lo tanto, sus datos están seguros con nosotros.
Consulte a continuación los métodos de pago que aceptamos:
Tenga en cuenta que Hardaddy no recopila su número de tarjeta de crédito/débito o información personal cuando realiza un pago. También nos tomamos muy en serio el fraude, por lo que todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a validación y autorización tanto por nosotros como por el emisor de la tarjeta. Para proteger mejor a nuestros clientes al realizar pagos en línea con tarjeta, es posible que se le presenten medidas de seguridad seguras en 3D al pagar. Esto depende del emisor de su banco y puede requerir que ingrese una contraseña u obtenga un código de seguridad por correo electrónico o por teléfono, o el emisor del banco requiere interacción adicional, ya sea a través de huellas dactilares, autenticación de dos factores o métodos similares basados en factores de autenticación. Si tiene más preguntas sobre la autenticación, consulte con el banco emisor de su tarjeta para obtener más información.
Mi pago fue rechazado al usar con tarjeta de crédito/débito, ¿qué debo hacer?
1. Haz su pedido de nuevo
Si su pago ha sido rechazado, deberá realizar su pedido otra vez. No podemos restablecer el pedido una vez que se ha rechazado el pago.
2. Haz las comprobaciones pertinentes
Para ayudar a garantizar que su pedido no sea rechazado al realizar un nuevo pedido, le sugerimos verificar lo siguiente:
Verifique los detalles de su tarjeta para asegurarse de que la información sea correcta, por ejemplo, la fecha de caducidad.
Asegúrese de ingresar el código de seguridad correctamente - ese es el número de tres dígitos en el reverso de su tarjeta.
Es posible que el emisor de su tarjeta haya rechazado su pago - como no nos dicen la razón de esto, lo mejor es consultar con ellos o contactar con su banco.
Si ha marcado todo lo anterior, prueba a pagar con otra tarjeta u otro medio de pago.
3. Próximos pasos
Si su pago ha sido rechazado a través de las medidas de seguridad seguras de 3D, deberá ponerse en contacto con su banco para obtener más información.
Mientras que, si ha recibido un mensaje de error, contáctenos con todos los detalles que pueda sobre el problema. - incluidos los mensajes de error que recibe, e intentaremos solucionarlo lo antes posible.
Pagar con PayPal
PayPal es una manera fácil de integrar los métodos de pago más populares de la actualidad. Y PayPal simplifica la adición de nuevos métodos de pago siempre que estén disponibles.
En primer lugar, puede configurar una cuenta de Paypal en el sitio web de PayPal. Solo lleva unos minutos crear una cuenta de PayPal y es gratis. Y luego, cuando pague con Paypal, será redirigido a la página de pago de PayPal, donde podrá confirmar su pago iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña de PayPal. También puede realizar el pago aunque no tenga una cuenta de PayPal. Para hacerlo, por favor, haga clic en "Pagar con tarjeta de débito/crédito" y será redirigido a una página segura donde puede ingresar la información de su tarjeta de crédito o completar su pago de manera segura a través de PayPal.
¿Por qué pagar con PayPal?
Es más seguro: comprar en miles de sitios web sin compartir sus detalles financieros.
Es más rápido: sin necesidad de escribir los detalles de su tarjeta, puede pagar con unos pocos clics.
Es más fácil: todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico y una contraseña para pagar en línea.